A Neo Mais Energia valoriza a transparência e o respeito à privacidade dos seus usuários, clientes e parceiros. Esta Política de Privacidade tem como objetivo esclarecer quais dados coletamos, como os utilizamos, com quem compartilhamos e quais são os seus direitos.
 

1. Coleta de Informações

Coletamos informações pessoais fornecidas voluntariamente por você ao preencher formulários de contato, solicitar orçamentos ou contratar nossos serviços. Os dados podem incluir: nome, e-mail, telefone, CPF/CNPJ, endereço, informações técnicas e dados de consumo de energia.

Também utilizamos cookies e tecnologias similares para melhorar a experiência do usuário, analisar tráfego e personalizar conteúdos.
 

2. Uso das Informações

As informações coletadas são utilizadas para:

• Entrar em contato com você e responder solicitações;

• Personalizar ofertas e recomendações de soluções energéticas;

• Executar contratos e serviços contratados;

• Cumprir obrigações legais e regulatórias;

• Promover melhorias no site e nos nossos serviços.
   

3. Compartilhamento de Dados

Seus dados poderão ser compartilhados com:

• Parceiros estratégicos e fornecedores envolvidos na execução dos serviços;

• Autoridades públicas, quando exigido por lei ou por ordem judicial;

• Plataformas de marketing e análise de desempenho, respeitando a LGPD.

Não comercializamos dados pessoais.
 

4. Armazenamento e Segurança

Seus dados são armazenados em ambientes seguros, com proteção contra acessos não autorizados, alterações, divulgações ou destruições. Utilizamos medidas técnicas e administrativas adequadas à sensibilidade das informações tratadas.
 

5. Seus Direitos

Nos termos da LGPD, você tem o direito de:

• Confirmar se tratamos seus dados;

• Acessar, corrigir ou excluir seus dados pessoais;

• Solicitar anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários;

• Revogar consentimentos a qualquer momento.

Você pode exercer seus direitos entrando em contato pelo e-mail: privacidade@neomaisenergia.com.br
 

6. Alterações nesta Política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Recomendamos que você a revise regularmente. Alterações relevantes serão comunicadas no site ou por meio dos nossos canais oficiais.
 

7. Contato

Em caso de dúvidas, entre em contato com nosso Encarregado de Proteção de Dados (DPO) pelo e-mail: privacidade@neomaisenergia.com.br